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Controle de qualidade é essencial em empresas de serviços, como contact centers. Saiba como um sistema personalizado pode melhorar o atendimento ao cliente. Leia mais.
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Uma das ferramentas mais importantes para as empresas é o contato do seu cliente. Podemos considerar muitas formas de contato, mas atualmente o telefone e o e-mail tem sido os mais acessados pelas marcas.
ANPD além de trazer definições, o guia fornece exemplos práticos e explica quem pode exercer a função de controlador, do operador e do encarregado e suas responsabilidades
Empresas de mailing são, basicamente, estruturas de pessoas jurídicas que trabalham com listas de nomes e dados de pessoas físicas e/ou jurídicas. Leia mais.
Entenda os principais pontos que o Senado aprovou na proposta na Constituição Federal (PEC 17/2019) para fortalecer a proteção de dados. Dê uma olhada aqui.
Ao contrário do que se imagina, a LGPD não veio para proibir a comercialização de mailing list e sim para regulamentar e garantir a segurança dos dados.
O mailing é essencial para a rotina da equipe de vendas. Pensando nisso, separamos uma lista com pontos que necessitam de atenção na escolha de seu fornecedor.
Para que haja uma boa gestão de dados, que mantenha a segurança e a qualidade dos dados, é preciso investir em boas práticas. Nosso DPO aborda algumas delas.
Conheça o Mailing List e como seu tratamento é primordial para que seja uma ferramenta inteligente, capaz melhorar seus resultados com marketing direto.
Chegou o momento de se adequar as diretrizes da LGPD, o que fazer? Separamos para você todas as etapas de implementação do programa de proteção de dados.
Email marketing é uma poderosa ferramenta utilizada há décadas, permitindo diversas abordagens e visa criar vínculos com seus leads e clientes.
Nossa empresa conta com um DPO e está em conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de dados
Como associados da ABEMD prezamos por uma conduta exemplar no tratamento dos dados, pautada por boas práticas e pelas diretrizes da LGPD. Buscando sempre aprimorar a segurança de nossos processos.